Managerial Performance Determinants

Hidayanti Hidayanti, Andry Priharta, Eva Herianti

Abstract


The professionalism of the principal has not reached the target with mastery of the principal's competence of 47.1% and this is an important concern for school supervisors. Therefore, this research is important to do. This study aims to examine and analyze total quality management, internal control, organizational commitment, and budget participation on the managerial performance of Vocational High Schools (SMK) in DKI Jakarta. The sample in this study consisted of principals, vice of principals and head of administratives of Vocational High Schools. The number of samples that meet the prerequisites is 99 respondents. The analytical tool used is SEM PLS with SmartPLS 3.0 as a statistical test tool. The results of this study indicate that total quality management affects managerial performance, internal control system affects managerial performance, organizational commitment affects managerial performance, budget participation affects managerial performance. Together, total quality management, internal control, organizational commitment, and budget participation affect managerial performance. This research was conducted during the covid pandemic, so it was limited to meeting managerial parties.


Keywords


total quality management; internal control; organizational commitment; budget participation; managerial performance

Full Text:

PDF

References


Alfiah, Siti. 2021. Peningkatan Kualitas Pendidikan Di Indonesia Untuk Mengejar Ketertinggalan Dari Negara Lain Education In Indonesia And Abroad: Advantages And Lacks. Cermin : Jurnal Penelitian. Volume 5 , Nomor 1, Juli 2021. P-ISSN 2580 – 7781 E-ISSN 2615 – 3238.

Amrin, A. N dan Nazaruddin, I. 2020. The Effect of Participation in Budgeting and Internal Control on Managerial Performance in Traditional Market Merchants’ Association with Social Capital as Moderating Variable. Atlantis Press. Advances in Engineering Research, volume 201 Proceedings of the 4th International Conference on Sustainable Innovation 2020-Accounting and Management (ICoSIAMS 2020).

Aristiani, I. A.M dan Mimba N.P.S.H. 2019. Pengaruh Budgetary Goal Characteristics, Komitmen Organisasi, Dan Motivasi Pada Kinerja Manajerial dengan Gaya Kepemimpinan Sebagai Variabel Moderasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol.27.3.Juni (2019): 2322-2350 ISSN: 2302-8556.

Audina, Octora Tita. Kristianto, Djoko dan Harimurti, Fadjar. 2018. Pengaruh Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja, Dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Kasus pada PT Telkom Surakarta). Jurnal Akuntansi dan Sistem Teknologi Informasi Vol. 14 No. 3 September 2018: 428 – 436.

Azizah, L dan Witri, S. 2021. Peningkatan Mutu Pendidikan melalui Penerapan Total Quality Management dalam Program Akreditasi Sekolah. Dawuh Guru: Jurnal Pendidikan MI/SD e-ISSN 2775-5789 DOI: 10.35878/guru.v1i1.263 Vol. 1 No. 1 Februari 2021 https://journal.ipmafa.ac.id/index.php/dawuhguru.

Azmi, Z. 2015. Pengaruh Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja, Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Pada Perusahaan Asuransi DI Pekanbaru). Jom FEKON Vol. 2 No. 2 Oktober 2015.

Burhanudin. Prayoga, Ari dan Irawan. 2020. Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan Di Sekolah Islam. ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna..

Cahyadi, W. Mukhlisin M. & Pramono SE. 2020. Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Perusahaan Asuransi Syariah. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi) Vol. 4 No. 1

Chong, V.K dan Chong, K. 2002. Budget Goal Commitment and Informational Effects of Budget Participation on Performance: A Structural Equation Modeling Approach. Behavioral Research In Accounting Volume 14, 2002 Printed in USA.

Deliani, R., Agussalim. M., dan Meyla, N. 2021. Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen Dan Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Pada Bank Nagari Wilayah Padang). Pareso Jurnal, Vol. 3, No. 1, Maret 2021, hal. 11-22.

Dewi, H.P. 2020. Pengaruh Total Quality Management, Interpersonal Communication Dan Service Quality Terhadap Student Satisfaction Pada Yayasan Pendidikan Islam Miftahussalam Medan. Jurnal Ilmiah Simantek ISSN. 2550-0414 Vol. 4 No. 3 Agustus 2020.

Dewi, P.Y.A dan Primayana. 2019. Peranan Total Quality Management (Tqm) Di Sekolah Dasar. Jurnal Penjaminan Mutu Lembaga Penjaminan Mutu Institut Hindu Dharma Negeri Denpasar. Volume 5 Nomor 2 Agustus 2019 ISSN : 2407-912X (Cetak) ISSN : 2548-3110 (Online) http://ejournal.ihdn.ac.id/index.php/JPM.

Ditpsmk. 2021. http://datapokok.ditpsmk.net/dashboard/kab?kode_prov=01000

Ermawati, N. 2017. Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Kasus Skpd Kabupaten Pati). Jurnal Akuntansi Indonesia, Vol. 6 No. 2 Juli 2017, Hal. 141 – 156.

Ernawati. 2021. Pengaruh Manajerial Kepala Sekolah, Supervisi Dan Disiplin Kerja Guru Terhadap Kinerja Guru Man Sekabupaten Deli Serdang. Jurnal Manajemen Pendidikan-Dasar Menengah Tinggi (JMP-DMT) Vol. 1, No. 3, Juli 2020, pp. 41-55.

Fahrurazi dan Suryani. 2020. Pengaruh Sistem Penghargaan, Total Quality Managementdan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadapkinerja Manajerial Pada Perusahaan Industri Pengolahan Kelapa Terpadu Di Kabupaten Indragirihilir. Jurnal Akuntansi dan Keuangan –Vol.9, No. 1, Januari –Juni 2020. E-ISSN : 2598-7372ISSN : 2089-6255.

Firana Y. 2020. Dimensi Keadilan dalam Partisipasi Penyusunan Anggaran dan Kinerja Manajerial Rumah Sakit. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah Vol 3 No 2, Juni 2020 E-ISSN : 2599-3410 | P-ISSN : 2614-3259 DOI : https://doi.org/10.36778/jesya.v3i2.150.

Firohmatillah AR & Arisena A. 2020. Pengaruh Stress Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Pada Koperasi X di Jawa Barat Menggunakan Pendekatan Partial Least Square (PLS). Co-Management Vol. 3, No 2, Desember 2020

Fitriani, F.F. 2019. DKI Beri Penghargaan Lingkungan Hidup bagi Kepala Sekolah hingga Pengurus RW. https://jakarta.bisnis.com/read/20191218/77/1182560/dki-beri-penghargaan-lingkungan-hidup-bagi-kepala-sekolah-hingga-pengurus-rw.

Gestariana, L.A. dan Bastian, E. 2018. Pengaruh Budgetary Goal Characteristics Terhadap Kinerja Manajerial Dimoderasi Oleh Sistem Pengendalian Manajemen (Studi Empiris Perusahaan Manufaktur Berskala Besar di Kota Cilegon). Jurnal Risset Akuntansi Tirtayasa Volume 03 NO 02 2018.

Ghazali, Imam dan Latan, Hengki. 2020. Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Menggunakan Program SmartPLS untuk Penelitian Empiris. Universitas Diponegoro

Giusti, G., Kustono, A.S., dan Effendi, R. 2018. Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial dengan Komitmen Organisasi dan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. E-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2018, Volume V (2) : 121-128 ISSN : 2355-4665.

Hakim, L., Asmony, H., Thatok. dan Inapty, B.A. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasional, Sistem Pengendalian Intern Pemerintah, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Manajerial (Survey Pada SKPD Sumbawa Dan Sumbawa Barat). JAFFA Vol. 04 No. 2 Oktober 2016 Hal. 67 – 82.

Harususilo, Y.E. 2019. Sejumlah Sekolah, Guru dan Kepala Sekolah Raih Penghargaan Yayasan Pendidikan Astra. https://edukasi.kompas.com/read/2019/12/01/10360431/sejumlah-sekolah-guru-dan-kepala-sekolah-raih-penghargaan-yayasan-pendidikan?page=all.

Irwan & Adam K. 2015. Metode Partial Least Square (Pls) Dan Terapannya (Studi Kasus: Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Layanan PDAM Unit Camming Kab. Bone) Jurnal Teknosains, Volume 9 Nomor 1, Januari 2015, hlm. 53 – 68

Kartikawati. 2016. Pengaruh Pengendalian Intern Terhadap Akuntabilitas Manajemen Keuangan Sekolah. Equilibrium, Volume 4, Nomor 1, Januari 2016.

Kewo, Cecilia Lelly. 2020. Kinerja Manajerial di Universitas Negeri Manado Dalam Hal Implementasi Sistem Pengendalian Intern dan Komitmen Organisasi. Society, 8 (2), 685-697, 2020. P-ISSN: 2338-6932| E-ISSN: 2597-4874. https://soceity.fisip.ubb.ac.id., DOI: 10.33019/society. v8i2.268.

_________________ dan Afiah, Nunuy Nur Afiah. 2017. Pengaruh Penganggaran Partisipatif, Kejelasan Sasaran Anggaran Dan Implementasi Pengendalian Intern Terhadap Kinerja Manajerial Instansi Pemerintah Daerah Serta Implikasinya Pada Akuntabilitas Keuangan. Profesionalisme Akuntan Menuju Sustainable Business Practice Bandung, 20 Juli 2017.

Kumala, N.S., dan Widyarti, M.T.H. 2020. Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kinerja Keuangan Dengan Sistem Pengukuran Kinerja Sebagai Variabel Moderasi Pada Cv Mutiara Abadi Semarang. Jurnal Aktual Akuntansi Keuangan Bisnis Terapan/Vol. 3, NO 1, MEI 2020 ISSN: 2622-6529 e ISSN: 2655-1306.

Kurniawan S., Kamase J., dan Nasaruddin. 2018. Pengaruh Total Quality Management, Sistem Penghargaan Dan Ketidakpastian Lingkungan Terhadap Kinerja Manajerial Pada Beberapa Perusahaan Manufaktur Di Kawasan Industri Makassar. Jurnal Economix Volume 6 Nomor 2 Desember 2018

Kurniawan yati, E. dan Prabowo, M.A. 2015. Pengaruh Interaksi Antara Total Quality Management Dengan Sistem Penghargaan Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial Studi Empiris pada SMK Di Kabupaten Karanganyar. Jurnal Paradigma Vol. 12, No. 02, Agustus 2014-Januari 2015, ISSN: 1693-0827.

Lukito, M.S. 2015. Pengaruh Partisipasi Anggaran Dan Akuntansi Pertanggungjawaban Terhadap Kinerja Manajerial. Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi Vol. 4 No. 12 (2015).

Mamahit GM., Pangemanan SS., dan Datu C. 2022. Pengaruh Pengendalian Internal dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial Pada Kampus IPDN Sulawesi Utara. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum (Ekonomi, Sosial, Budaya, dan Hukum) Vol. 5 No. 2 Januari-Juni 2022, halaman 671 - 678

Mamun Y., Raharjo T.J., dan Yusuf A. 2017. Kinerja Kepala Sekolah pada Sekolah Menengah Kejuruan di Kabupaten Timor Tengah Utara. EM 6 (2) (2017) 123 – 132 Educational Management http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eduman.

Marpaung SRN., Hizazi A., dan Wiralestari. 2022. Pengaruh total quality management terhadap kinerja manajerial dengan sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan (reward) sebagai variabel intervening (studi empiris pada perusahaan BUMN di Kota Jambi). Jurnal Paradigma Ekonomika Vol.17. No.1, Januari – Maret 2022 ISSN: 2085-1960 (print); 2684 -7868 (online).

Misbahuddin, M. dan Su’un, M. 2018. Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Audit Judgment Pada Inspektorat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. SEIKO Journal of Managemen dan Business. VOL. 1 NO. 2 2018. ISSN: 2598-831x (Print). ISSN: 2598-8301 (Online).

Munazar, Habib. 2018. Impelementasi Kompetensi Manejerial Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Kinerja Guru. Indonesian Journal of Education Management and Administration Review. 2018 June, Volume 2 Number 1 P ISSN : 2620-9616 E ISSN : 2620-9624.

Pebrianti, Sri Lestari. Faridah dan Mariantha, I Nyoman. 2020. Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Efektivitas Pengendalian Internal Pada Pt Bosowa Berlian Motor Makassar. Economics Bosowa Journal Edisi XXXIV April S/D Juni 2020.

Pranata, Sudadi dan Lukita, Chandra. 2018. Pengaruh Motivasi Guru, Sistem Informasi Kepegawaian, Terhadap Kinerja Manajerial Kepala Sekolah Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Moderator Pada Sekolah Menengah Atas Swasta Di Kota Cirebon. Seminar Nasional dan Call for Paper Sustainable Competitive Advantage (SCA) 8 Purwokerto, 19 September 2018.

Pratama, Windra., Suseno, Y. Djoko dan Sutarno. 2020. Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja Perusahaan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris di PT. So Good Food Boyolali). Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Vol. 14 No. 1 Juni 2020: 55 – 70.

Pratiwi W dan Kartika AA. 2019. Pengaruh Akuntansi Pertanggungjawaban, Komitmen Organisasi, Dan Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial. Wahana Volume 22, No. 1, Februari 2019.

Preacher, Kristopher J., and Andrew F. Hayes. 2004. SPSS and SAS Procedures for Estimating Indirect Effects in Simple Mediation Models. Behavior Research Methods, Instruments, & Computers 36(4):717–31. https://doi.org/10.3758/BF03206553

Purnamasari, Rini. 2019. Determinan Goal-Setting Goal-setting terhadap Kinerja Pegawai Pengelola Keuangan. Relevance: Journal of Management and Bussines ▪ Vol.2 ▪ No.1 ▪ Hal. 165-176▪Juni 2019.

Putra, I Wayan G.Y.D. dan Indriyani, N.M.V. 2020. Pengaruh Sistem Pengendalian Internal, Budaya Tri Hita Karana Pada Kinerja Pemerintah. WICAKSANA, Jurnal Lingkungan & Pembangunan, Maret 2020 ISSN: 2597-7555 E-ISSN: 2598-987. Vol. 4 No. 1 : Hal. 1. https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/wicaksana.

Putri, F.F., Bafadal, I dan Juharyanto. 2020. Kepemimpinan Kepala Sekolah Berprestasi. AMP: Jurnal Adminitrasi dan Manajemen Pendidikan Volume 3 Nomor 1 Maret 2020, Tersedia Online di http://journal2.um.ac.id/index.php/jamp/ ISSN 2615-8574 (online).

Ridwan, Muhammad dan Sandy, Hengki Erik. 2019. Pengaruh Interaksi Antara Total Quality Management Dengan Sistem Penghargaan, Komitmen Organisasi Dan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Pada Perusahaan Otomotif Dan Komponen Di Kota Jambi). Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8, No. 01, April 2019.

Sadad., Pituringsih, E. dan Irwan, M. 2016. Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Sistem Informasi Akuntansi Dan Standar Akuntansi Pemerintah Terhadap Kinerja Organisasi Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Sumbawa. Jaffa Vol. 04 No. 1 April 2016 Hal. 30 – 45.

Sayidah, Neneng dan Maryuni, Yayu. 2020. Pengaruh Total Quality Management, Pengendalian Internal, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi Pada Fakultas Pendidikan Bahasa Dan Sastra Universitas Pendidikan Indonesia Tahun 2018. Jurnal Indonesia Membangun ISSN : 1412-6907 (media cetak) ISSN : 2579-8189 (media online) https://jurnal.inaba.ac.id/ Vol. 19, No. 2. Mei-Agustus 2020.

Senduk, Jilie Maria. Ilat, Ventje dan Tirayoh, Victorina. 2017. Pengaruh Desentralisasi, Strategi Bisnis Dan Pemanfaatan Informasi Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial Pada Pt Bank Mandiri Di Manado. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern 12(1), 2017, 73-82.

Sugiono. 2019. Metode PenelitianKuantitatif dan Kualititif dab R&d. (Bandung: Alfabeta).

Sulijaya, Feliana dan Bangun, Nurainun. 2015. Pengaruh Total Quality Management, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial Pada Pt Sekar Bumi, TBK. Jurnal Akuntansi/Volume XIX, No. 03, September 2015: 433-448.

Suprantiningrum dan Lukas, Aurora Diskayani. 2021. Sistem Informasi Akuntansi Manajemen, Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja Manajerial dengan Variabel Moderating Teknologi Informasi. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi e –ISSN : 2548-9224 | p–ISSN : 2548-7507 Volume 5 Nomor 1, Februari 2021

Tausif, Mohammad Rumzi dan Haque, Muhammad Imdadul. 2021. Managing quality in university framework: Students’ perspective. Management Science Letters 11 (2021) 627–636. Contents lists available at Growing Science homepage: www.GrowingScience.com/msl.

Themba. Orfiyanny S dan Amin, Asbi. 2021. Unsur Penentu Peningkatan Kinerja Manajerial Pt Pos Indonesia (Persero). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 5 No. 1, 2021.

Untari, Ni Made Rani., Sujana, I Wayan dan Novarini, Ni Nyoman. 2021. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi Ekstrinsik, Dan Dukungan Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perumda Tirta Amertha Buana Kabupaten Tabanan. Jurnal Emas Vol 2 Nomor 3 Maret 2021. E-ISSN : 2774-3020.

Virgo, E dan Slameto. 2018. Evaluasi Program Manajerial Kepala Sekolah. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, Vol. 5, No. 2, Juli-Desember 2018.

Wahyudi, Agus. 2020. Pengaruh Pemanfaatan Aplikasi Sistem Keuangan Desa Terhadap Kinerja Manajerial Perangkat Desa Dengan Sistem Pengendalian Intern Sebagai Variabel Moderasi. Journal of Accounting, Finance and Auditing Vol. 2 No.2 (2020), pp 1-14

Wicaksono, Galih. 2016. Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial Pada Sekolah Menengah Negeri Di Tegal. Esensi: Jurnal Bisnis dan Manajemen Volume 6 (2), Oktober 2016 P-ISSN: 2087-2038; E-ISSN:2461-1182 Halaman 199 – 212.

Wijaya, Mochammad Iqbal., Lestari, Rini dan Nurleli. 2020. Pengaruh Efektivitas Pengendalian Internal terhadap Kinerja Manajerial. Prosiding Akuntansi ISSN: 2460-6561. Volume 6, No. 1, Tahun 2020.

Wintari, Ni Komang AW. Wahyudi, Agus dan Astiti, Ni Putu Y. 2021. Pengaruh Budaya Kerja, Komitmenorganisasi, Dan Disiplin Terhadap Kinerja Perawatdi Uptd Rumahsakit Jiwa Provinsi Bali. Jurnal Emas E-ISSN : 2774-3020. Vol 2 Nomor 3 Maret 2021.

Yetri. 2015. Evaluasi Kinerja Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Di Kota Bandar Lampung. Lentera Pendidikan, Vol. 18 No. 1 Juni 2015: 95-106.

Yuliusman dan Putra W.E. 2020. Model Hubungan antara tqm, Sistem Reward, Sistem Pengukuran Kinerja dan Kinerja Manajerial. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu) Vol. 9 No. 03, Desember 2020P-ISSN: 2252-8636, E-ISSN:2685-9424.




DOI: https://doi.org/10.33258/birci.v5i4.7262

Article Metrics

Abstract view : 55 times
PDF - 15 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.