The Role of Competence, Motivation and Training in Increasing Employee Commitment in Insurance Companies

Wildatul Aluf Rahmadani, Nurul Qomariah, Abadi Sanosra, Nursaid Nursaid

Abstract


The insurance company is one of the non-bank companies that also contribute to increasing economic activity in Indonesia. The increasing number of insurance companies in Indonesia has also increased competition in the insurance sector. This study aims to examine the effect of employee competence, work motivation and training on employee commitment at PT Asuransi Ramayana Tbk Jember. The independent variable consists of competency variable (X1), motivational variable (X2) and job training variable (X3) while the dependent variable is employee commitment (Y). A total of 125 employees of PT. Ramayana Insurance Tbk. Jember (which includes 3 working areas namely Jember Regency, Banyuwangi Regency and Probolinggo Regency) which is the population as well as the sample or respondent. Test the reliability and validity of the data as a test measuring tool in this study. Hypothesis test to test the hypothesis in this study. The results of the study show that employee competence has an impact on employee commitment. The variable of work motivation has an impact on employee commitment and training has a significant effect on employee commitment.


Keywords


competency; motivation; training; commitment

Full Text:

PDF

References


Adisaksana, H. (2019). Pengaruh Pelatihan Dan Insentif Terhadap Kepuasaan Kerja dan Dampaknya Terhadap Komitmen (Studi pada Karyawan PT.BRI (Persero) Tbk.Malang Martadinata). Akuntansi Bisnis Dan Manajemen, 53(9), 1689–1699.

Anggriawan, B. S., Rusdianti, E., & Santoso, D. (2023). Pengaruh kompetensi, pelatihan dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan komitmen afektif sebagai variabel intervening. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), 48. https://doi.org/10.26623/jreb.v16i1.6397

Arif, A. M., & Fauzan, M. (2022). Pengaruh Kompetensi, Efikasi Diri dan Kompensasi Terhadap Komitmen Berkelanjutan Karyawan Bagian Produksi Hanchen Industrial Indonesia Semarang. Jurnal EMBA, 10(1), 1115–1126. Retrieved from https://doi.org/10.35794/emba.v10i1.38931

Azhad, M. N., Anwar, & Qomariah, N. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jember: Cahaya Ilmu.

Edy Wiranata. (2021). Pengaruh Kompetensi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Komitmen Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Pdam Kotabaru Kalimantan Selatan. Kindai, 17(2), 142–152. https://doi.org/10.35972/kindai.v17i2.644

Fau, M., Manao, A., & Waoma, S. (2021). Pengaruh Pelatihan Terhadap Komitmen Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiwa Nias Selatan, 4(2), 317–329.

Ferdinand, A. (2015). Structural Equation Modeling dalam Penelitian Manajemen . Edisi ke 2. Semarang: BP UNDIP. Semarang: BP Universitas Diponegoro.

Geraldin, V. C., Abbas, B., & Sabaruddin, L. O. (2020). Pengaruh Pelatihan Kerja Terhadap Komitmen Kerja Dan Kinerja Karyawan Pada Pt. Jasa Raharja (Persero) Cabang Sulawesi Tenggara. Sigma: Journal of Economic and Business, 4(1), 1294–1302.

Handoko, T. H. (2011). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: ANDI Offset.

Harianto, A. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Afektif Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediator Di Hotel X. Kinerja, 20(2), 95–104. https://doi.org/10.24002/kinerja.v20i2.837

Hasanati, N. (2017). Pengaruh kompetensi terhadap komitmen profesi pada dosen. Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, 9(1), 36–51.

Hastuti, D. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Kepuasan Terhadap Kinerja Kader Kesehatan Dengan Komitmen Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Puskesmas Pagiyanten Kabupaten Tegal). Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 23–34. https://doi.org/10.35829/magisma.v6i1.16

Https://www.google.com/search?q=jumlah+perusahaan+asuransi+di+indonesia&oq=jumlah+perusahaan+asuransi+di+Indonesia&aqs=chrome.0.0i512l2j0i22i30l8.9307j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8. (2022). No Title.

Juliansyah, R., & Konadi, W. (2019). Pengaruh kompetensi, budaya organisasi, dan iklim organisasi terhadap komitmen pegawai Rumah Sakit Umum Bireuen Medical Center (BMC). Jurnal Kebangsaan, 8(16), 23–34.

Liana, Y., & Irawati, R. (2014). Peran Motivasi, Disiplin Kerja Terhadap Komitmen Karyawan Dan Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Air Minum Di Malang Raya. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 17–34.

Lotunani, A., Idrus, M. S., Afnan, E., & Setiawan, M. (2014). The Effect of Competence on Commitment , Performance and Satisfaction with Reward as a Moderating Variable ( A Study on Designing Work plans in Kendari City Government , Southeast Sulawesi ). International Journal of Business and Management Invention, 3(2), 18–25.

Putra, A. S., Hendriani, S., & Samsir, S. (2020). Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi oleh Komitmen pada Pengelola Bumdes di Kabupaten Kuansing. Jurnal Ekonomi KIAT, 31(2), 91–99. https://doi.org/https://doi.org/10.25299/kiat.2020.vol31(2).2886

Qomariah, N. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Studi Empiris (1st ed.). Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/356291163_Manajemen_Sumber_Daya_Manusia_Teori_Aplikasi_dan_Studi_Empiris

Rahayu, A. D., & Mahargiono, P. B. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 10(5), 1–19. https://doi.org/10.47435/al-ilmi.v1i2.537

Reza, M., & Yani, A. S. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Herzberg Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Kerja Sebagai Variabel Moderating Pada Dealer Motor Ahass Mitra Gemilang (Cabang Cilincing). Media Studi Ekonomi, 24(2), 2502–6690. Retrieved from http:journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/MSE

Rivai, V. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2012). Management (eleventh e). Boston: Prentice Hall.

Sri, D., Sulistyawati, M., & Kesaulya, F. A. (2004). Pengaruh Pelatihan Kewirausahaan Dan Komitmen Kerja Terhadap Motivasi Wirausaha. Jurnal EKOBIS: Kajian Ekonomi Dan Bisnis, IV(1), 1–14.

Sudarma, K., & Murniasih, E. (2016). Komitmen Afektif 3 “Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi dan Kompensasi pada Kinerja Karyawan Dimediasi Komitmen Afektif.” Management Analysis Journal, 5(1), 24–35. Retrieved from https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwiNgvj9-tvjAhXO6XMBHZv3CQgQFjAAegQIARAC&url=https%3A%2F%2Fjournal.unnes.ac.id%2Fsju%2Findex.php%2Fmaj%2Farticle%2Fview%2F9270%2F7704&usg=AOvVaw0WHDgyyTCwSdaofdOhd9cf

Sutanto, T. H., Faraz, F., Budiharto, S., & Muhliansyah, M. (2020). Efektivitas Pelatihan Kebersyukuran dalam Meningkatkan Komitmen Afektif Karyawan. Psikostudia : Jurnal Psikologi, 9(3), 195. https://doi.org/10.30872/psikostudia.v9i3.4618

Umam, K. (2012). Perilaku Organisasi. Cetakan Kedua. Bandung: Pustaka Setia.

Wulandary, T., Syamsun, M., & Dirjosuparto, S. (2017). Pengaruh Adaptabilitas Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Komitmen Karyawan pada Organisasi PT Krakatau Steel Tbk. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 3(2), 196–207. https://doi.org/10.17358/jabm.3.2.196

Yasa, N. L. F. A. D. (2018). Pengaruh Motivasi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Dinas Kebudayaan Provinsi Bali Public Inspiration : Jurnal Administrasi Publik. Jurnal Administrasi Publik, 3(1), 46–52.




DOI: https://doi.org/10.33258/birci.v6i3.7735

Article Metrics

Abstract view : 0 times
PDF - 4 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.